Публичная оферта
на оказание услуг по обучению на курсе
г. Москва
утверждена “25” апреля 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Перман Елизавета Юрьевна, действующая на основании сведений о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 318774600069706, ИНН: 772411692010 (в дальнейшем «Исполнитель») путем размещения настоящей публичной оферты предлагает желаещему получать или увеличить свой доход проекта или деятельности, любому физическому лицу, достигшего возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее - Заказчик), заключить Договор на оказание услуг по обучению.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты (частичной или полной) услуг Исполнителя физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящие акцепт этой оферты, становятся Заказчиком.
На основании вышеизложенного, внимательно прочитайте текст публичной оферты, и, если Вы не согласны с условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта или заключить с Исполнителем договор на индивидуальных условиях.
Текст настоящей публичной оферты расположен также по адресу: https://lizaperman.online/oferta (далее – Сайт Исполнителя).
Раздел 1. Термины и определения.
1.1. В настоящей оферте, если из его текста прямо не вытекает иное, нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Публичная оферта (далее также - оферта) — настоящий документ “Договор на оказание услуг по обучению посредством Интернет-соединения”, опубликованный в сети Интернет на Сайте https://lizaperman.online/oferta
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по полной предварительной оплате образовательных услуг.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Перман Елизавета Юрьевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя
Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении услуг Исполнителя по обучению на Курсе “Школа запусков” с целью дальнейшего извлечения прибыли от использования знаний и навыков, полученных в процессе обучения, и осуществившее акцепт настоящей оферты.
Курс “Школа запусков” — совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет, направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика в результате приобретения навыка запуска своего проекта и пошагового алгоритма продаж.
Услуги по обучению на курсе (услуги) — платные и бесплатные услуг по обучению, оказываемые Исполнителем по авторской программе, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций с целью получения или увеличения дохода.
Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://lizaperman.site
Тариф - стоимость осуществления Исполнителем услуг по обучению на курсе, информация о котором указана на Сайте https://lizaperman.site, в зависимости от содержания включенного набора обучающих материалов и услуг по обучению.
Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к обучающим материалам, урокам, обратной связи на Платформе, иных услуг по обучению и/или проведение индивидуальных или групповых уроков в режиме онлайн с Исполнителем лично.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами Курса Исполнителя на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика в соответствии с выбранным Тарифом без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.
Программное обеспечение — браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, Firefox Browser, Google Chrome и аналогичные) для доступа к Платформе (обучающей) или иным информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем обучающего материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для обработки предоставляемого Исполнителем обучающего материала). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и доступ к обучающим материалам Курса.
Обучающие материалы — совокупность информационных, консультативных аудио-, видеоматериалов или текстовых материалов, размещенных (транслируемых) Исполнителем на Платформе/Сайте/ в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, обучающими материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериал или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для использования в обучающих целях Заказчика.
Вебинар — это запись видеопрезентации Курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или через Платформу.
Модуль — отдельное структурное занятие, входящее в состав Курса.
Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком услуг Исполнителя
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, наставниками (представителями Исполнителя) в рамках настоящего Договора.
Сессия — форма организации образовательных услуг по Курсу в виде интерактивной трансляции, осуществляемой Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей видео-презентации с ответами на вопросы Заказчика или с обратной связью по полученным от Заказчика практическим заданиям.
Обратная связь – информационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо письменных ответов на Платформе, ответов в виде общения в социальной сети (в т.ч. Telegram и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Заявка — заполняемая Заказчиком на Сайте https://lizaperman.site Исполнителя регистрационная форма, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, телефон для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего Тарифа пароль доступа к обучающим материалам по Курсу и инструкции по доступу.
Домашнее задание/Практическое задание — задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе обучения на Курсе, для их самостоятельного выполнения. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания могут быть общедоступными для любых третьих лиц и/или других Заказчиков.
Договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по обучению, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Обучающая платформа (далее также «Платформа») — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем части обучающих материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии на время оказания услуг по обучению на Курсе. В рамках предоставления услуг по обучению Исполнитель использует «Платформу Геткурс» (GetCourse) – платформа для проведения курсов/тренингов, которая расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс». Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения обучающих материалов Курса (GetCourse, JustClick или другие платформы), в том числе размещать обучающие материалы на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Telegram и др.) в открытых или закрытых сообществах.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Куратор — определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) помогают Исполнителю при оказании им Заказчику услуг по обучению посредством электронных средств коммуникаций (электронная почта, мессенджер «WhatsApp» или на платформе Getcourse).
Именной сертификат о прохождении Курса (далее - Сертификат) - документ, выдаваемый Исполнителем по окончании прохождения Курса, при условии выполнения Заказчиком всех практических заданий Курса. Сертификат не является основанием для поступления на работу/в высшее учебное заведение, а носит лишь памятный характер подтверждает участие в обучении на Курсе.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Общие положения. Акцепт оферты.
2.1. Принятие Заказчиком условий оферты (акцепт оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт оферты, также акцепт оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты.
2.2. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений. Также Заказчик подтверждает, что он воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг по обучению и оферты, а также то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
2.3. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг на условиях изложенных в настоящей Оферте. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя либо иной ресурс приёма платежей, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.4. Совершение Акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных услуг по обучению, осуществляется путем совершения Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
2.4.1. заполнение заявки на получение услуг на Сайте Исполнителя: https://lizaperman.site. Заявка и/или запрос однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика;
2.4.2. нажатие кнопки «Выбрать»; «Перейти к оплате» или других похожих по смысловому значению кнопок, подразумевающих действие Заказчика на соответствующей странице Сайта Исполнителя. При этом нажатием указанной кнопки Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Оферты;
2.4.3. дача согласия Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, осуществляемая путем проставления галочки в поле рядом с кнопкой «Оплатить»/ "Купить"/"Перейти к оплате" и текстом «Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями обработки персональных данных и Оферты»
2.4.4. внесение частичной или полной предоплаты в размере определенном согласно выбранному Заказчиком Тарифу на Сайте Исполнителя.
2.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, ознакомлен, соглашается, действует добровольно и без принуждения, находясь в здравом уме и ясной памяти, полностью осознает значение и последствия совершаемых им действий, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.
2.6. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 2.5. настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее (-ий) юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
2.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.8. Принятие настоящей оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Договора, описанием услуг на Сайте Исполнителя и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и Сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность обучения и Сайта, Платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
2.9. Договор заключенный Заказчиком путем акцепта настоящей Оферты не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу. Актуальный Договор (публичная оферта) всегда находится по адресу: https://lizaperman.online/oferta
2.10. Заказчик также подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
2.11. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия публичной оферты на предмет его изменения и/или дополнения.
2.12. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту, влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем документе. При этом на Заказчика, осуществившего оплату Услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
3. Предмет договора
3.1. В соответствии с условиями договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по обучению на Курсе “Школа запусков” в соответствии с выбранными на Сайте Тарифами и предоставить доступы к содержимому услуг (в объеме, определенном для каждого тарифа Курса, указанного на Сайте Исполнителя) на условиях, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить данные Услуги.
3.2. Состав, описание содержание Курса, перечень Тарифов и иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта в сети Интернет https://lizaperman.site.
3.3. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность самостоятельно, в связи с чем, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
3.4. Услуга по обучению на Курсе ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.5. В течение всего периода оказания услуг Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает и принимает тот факт, что он сам несет ответственность за свои результаты. Эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается и зависит прежде всего от Заказчика.
3.6. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных.
4. Сроки и порядок оказания услуг.
4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). Заполняя указанную заявку, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и на основании политики обработки персональных данных, размещенной по адресу:https://lizaperman.online/pk.
4.2. С момента оплаты (полной или частичной) Услуг Заказчиком Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Обучающим материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.3. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на Платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом. Исполнитель поддерживает актуальную информацию о программе обучения и обучающие материалы в личном кабинете Заказчика на Платформе на весь период обучения на Курсе и доступа.
4.4. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте и/или на Платформе. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих материалов на Платформе, в объеме, установленном Тарифом. После завершения периода оказания услуг предусмотренного Тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к обучающим материалам, срок предоставления доступа к обучающим материалам зависит от выбранного Тарифа и указывается на сайте в описании Тарифа. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на Платформе Обучающий материал.
4.5. В рамках оказания услуг по обучению на Курсе Заказчику в зависимости от выбранного Тарифа может предоставляться:
- проведение онлайн-мероприятий в формате сессий и/или занятий используя функционал Zoom-платформы, на которых предоставляется информация по определенной Исполнителем тематике Курса для самостоятельной отработки Заказчиком;
- обратная связь в виде письменных ответов на вопросы на Платформе или в закрытом чате Telegram;
- Полное описание услуг, предоставляемых во время обучения на Курсе, определяется Тарифом, выбранным Заказчиком.
- доступ к Обучающим материалам на Платформе или в Чате в форматах: текстовом, аудиовизуальном формате, электронных пособий, вебинаров (и/или предоставляет их записи в использование, при условии их самостоятельного скачивания Заказчиком с ресурсов Исполнителя, на которые были предоставлены соответствующие доступы). Полное описание услуг, предоставляемых во время обучения на Курсе, определяется Тарифом, выбранным Заказчиком.
4.6. Обучение осуществляется последовательно, перерыва в прохождении обучения не допускается. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия во время проведения занятий и/или сессий либо ознакомление с её записью, услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от услуг в указанной части. Каждое занятие или сессия являются самостоятельной услугой в составе программы Курса, и ее стоимость в случае расторжения и возврате денежных средств оцениваться в порядке, определенном в разделе 7 Договора.
4.7. Даты проведения онлайн-мероприятий, указанных в п. 4.6. Договора, тематика, порядок их проведения, а также длительность определяются Исполнителем самостоятельно в соответствии с программой Курса и указывается также на Платформе или в закрытом чате Telegram. В случае, если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в онлайн-мероприятиях, услуга в этой части считается оказанной.
4.8. Если предусмотрено условиями выбранного Тарифа/Курса, то после оплаты выбранного Тарифа/Курса Заказчик имеет право заменить свой Тариф/Курс на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа/Курса, актуальной на день приобретения Тарифа/Курса. Замена на более дешёвый Тариф/Курс не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа/Курса. Подробные условия, а также порядок замены выбранного Тарифа/Курса содержится на Сайте в описании выбранного Тарифа/Курса или обсуждаются дополнительно между Исполнителем и Заказчиком.
4.9. Проверка заданий осуществляется с помощью привлеченных Исполнителем субисполнителей или самим Исполнителем в рабочие будние дни с 11:00 до 19:00 по мск. Результат проверки выражается письменно на Платформе или устно во время проведения очередного онлайн-мероприятия (занятия и/или сессии). По истечении периода оказания услуг по обучению, Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи по выполненным заданиям. Сроки для выполнения заданий регламентированы сроком проведения обучения.
4.10. Оказание услуг по обучению на Курсе считаются оказанными Исполнителем в части:
- проведения онлайн-мероприятий (занятий и сессий) – в день проведения онлайн-мероприятия и/или предоставления в электронном формате записи онлайн-мероприятия (сессии или занятия);
- предоставления доступа к закрытому чату – с даты добавления Заказчика в закрытый чат Telegram;
- предоставления Обратной связи – в момент предоставления Исполнителем, или его уполномоченными на такую проверку лицами, письменного ответа на задания Заказчика на Платформе или в закрытом чате Telegram.
- доступа к Обучающим материалам – считается факт размещения Обучающих материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался Обучаюшим материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
- в части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа – считается момент оказания соответствующей услуг Исполнителем.
4.11. Если в течение 2 (двух) дней с момента, указанного в п. 4.10. Договора срока Заказчик не заявил мотивированных возражений на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующих возражений Исполнителю на адрес электронной почты: lizaperman.online@gmail.com в таком случае услуги в этой части считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в полном объеме в указанной части. Заказчик принимает во внимание, что его возражения должны быть обоснованными и мотивированными, оформленными письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.12. На период праздничных дней периодичность проведения онлайн-мероприятий (разборов) корректируется, текущее онлайн-мероприятие может быть перенесено на ближайшие рабочие дни.
4.13. Если Заказчик воспользовался услугой по обучению на Курсе, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуги ему не были оказаны.
4.14. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя либо в закрытом чате Telegram, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре. Заказчик также даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе обучения на Курсе фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированных в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
4.15. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя в рамках обучения, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания Услуг, размещенными на Сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: https://lizaperman.site или на Платформе.
4.16. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе и, соответственно, риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Курсе (не принял исполнение, либо принял его частично), возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин (справка о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором), по согласованию Сторон допускается перенос либо продление сроков освоения Заказчиком Курса.
4.17. Исполнитель вправе, но не обязан, согласовать перенос сроков оказания услуг при наличии совокупности или по отдельности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем в течение 7 (семи) дней с момента внесения оплаты за Курс;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующий период оказания услуг по Договору;
- имеется реальная возможность перенести сроки оказания услуг по обучению.
4.18. В указанном случае, сумма предоплаты не возвращается Заказчику и засчитывается в счет оказания Исполнителем в будущем Заказчику услуг. При этом, Исполнитель вправе потребовать дополнительной оплаты за Услугу исходя из цены, действующей на дату переноса проведения обучения. Заказчик имеет право на 1 (один) бесплатный перенос по оплаченной услуге.
4.19. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свою вовлеченность во время прохождения обучения на Курсе, выполнение заданий и/или других действий обозначенных в онлайн-мероприятиях (занятиях и/или сессиях), предоставляемых Исполнителем в ходе проведения обучения.
4.20. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем в назначенный срок, Исполнитель обязан перенести предоставление услуги на другой день и/или время и уведомить заблаговременно об этом Заказчика.
5. Права и обязанности сторон
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
5.1.1. Оказать Услуги по обучению надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию для доступа к Обучающим материалам Курса на Платформе и к закрытому чату в Telegram.
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.1.4. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт и/или Обучающие материалы, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.5. Получать Услуги, оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом.
5.1.6. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках Курса по настоящему Договору.
5.1.7. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по обучению по настоящему Договору.
5.1.8. Применительно к Услугам, Заказчик не получает никаких иных прав использования Обучающего материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним. Использование содержания Обучающего материала, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте и/или на Платформе (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя — Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.1.9. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания услуг Заказчику, однако не отвечает за невозможность их оказания в случаях:
- технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам или утраты доступа в сети Интернет - до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
- наличия признаков несанкционированного доступа к сайту Исполнителя - на срок действия таких обстоятельств;
- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы - на срок действия таких обстоятельств.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
5.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично, а также к Кураторам Исполнителя.
5.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.6. настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. - 5.3.8. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.3. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
5.2.4. Во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию обучающей программы (при необходимости) и/или обратной связи.
5.2.5. Без согласования с Заказчиком вносить любые изменения/правки в функционал и содержание Сайта.
5.2.6. В случае необходимости проведения плановых работ, связанных с обслуживанием Сайта приостановить его работу на срок проведения такого обслуживания.
5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией об условиях предоставления обучения на Курсе.
5.3.2. Иметь персональный компьютер и (или) смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться установленного графика предоставления услуг по обучению на Курсе “Школа запусков”, обеспечить свое непосредственное участие в групповых онлайн-сессиях согласно выбранному Тарифу.
5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ссылка на аккаунт в мессенджере Telegram.
5.3.5. Соблюдать правила поведения на групповых онлайн-сессиях и проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику обучающую информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылок на просмотр записей онлайн-сессий, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.3.8. Не размещать в общем чате коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.9. До начала заказа и оплаты услуг Заказчик должен внимательно ознакомиться с условиями обучения на Курсе на Сайте Исполнителя и всеми иными документами, регламентирующими порядок предоставления образовательных услуг и работу Сайта Исполнителя.
5.3.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail Исполнителя lizaperman.online@gmail.com.
5.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.4.3. Пройти обучение в соответствии с программой Курса;
5.4.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг.
5.4.5. Запросить перенос обучения в случае невозможности прохождения Заказчиком обучения в соответствующий период проведения Исполнителем обучения при условии подтверждения причин, перечисленных в п. 4.17. Договора.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Со стоимостью услуг по обучению на Курсе, Тарифами и возможными способами оплаты Заказчик может ознакомиться на Сайте Исполнителя: https://lizaperman.site или запросив информацию письменно у Исполнителя. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения. Стоимость услуг устанавливается в российских рублях и может также фиксироваться в счете на оплату или в Приложении к настоящему Договору.
6.2. Заказчик самостоятельно, по своей воле производит выбор соответствующего Тарифа Курса. Стоимость обучения на Курсе может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Данное условие не распространяется на уже оплаченное обучение.
6.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Выбрать» или «Перейти к оплате» по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта, в том числе Заказчик вправе приобрести услугу с помощью кредита или банковской рассрочки, предоставляемой банком-партнером или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
6.4. Оплата производится Заказчиком в 100% размере стоимости выбранного Заказчиком Тарифа обучения на Курсе за счет:
- собственных денежных средств;
- денежных средств, предоставляемых Заказчику на условиях рассрочки банком-партнером Исполнителя - АО “Тинькофф Банк”, ПАО “Сбербанк” или иных кредитных брокеров, на срок, согласованный между Банком-партнером и Заказчиком. В этом случае, обязательства по оплате обучения следует считать исполненными с даты перечисления Банком-Партнером на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
6.5. Заказчик соглашается с тем, что распоряжение на списание денежных средств с его счета и/или банковской карты, направляемые в соответствии с п. 6.3 Договора, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Договора, выполняются с согласия Заказчика.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте https://lizaperman.site/ (в соответствующих поддоменах), либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата (частичная или полная) обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом оферты и заключения Договора, независимо от размера переведенной суммы.
6.8. Исполнитель вправе на свое усмотрение предоставить Заказчику возможность заключить дополнительное соглашение к настоящему Договору на индивидуальных условиях оплаты по индивидуальному графику. Однако данное право Исполнителя не может быть расценено как его обязанность или право Заказчика.
6.9. Заказчик являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату обучения на Курсе по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте lizaperman.online@gmail.com. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. В течение одного рабочего дня с даты оплаты Заказчик обязан направить платежное поручение об оплате на электронный адрес Исполнителя lizaperman.online@gmail.com.
6.10. В случае расторжения Заказчиком Договора, возврат денежных средств осуществляется в сроки и порядке, определенном разделом 7 Договора за вычетом фактических затрат Исполнителя, понесенным на момент возврата, перечень которых указывается в п. 7.5. Договора. Исполнитель возвращает только своё вознаграждение (из расчета поступивших денежных средств на счет Исполнителя) и не возмещает проценты/расходы/комиссии банков/кредитных брокеров, понесенные Заказчиком при заключении договора для оплаты обучения с банком-партнером или третьими лицами — посредниками.
6.11. При условии предоставления Заказчику рассрочки, Заказчик заключает договор непосредственно с банком-партнером Исполнителя. При этом Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение своих обязательств по заключенному между ним и банком-партнером Договора. Исполнитель не отвечает ни по каким обязательствам и не является ответственным за действия данных организаций.
6.12. Заказчик обязан своевременно осуществлять платежи при выборе способа оплаты на Сайте Исполнителя в рассрочку через банк.
6.13. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты и все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное.
6.14. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
6.15. Исполнитель вправе не начинать оказание услуг по обучению на Курсе до момента поступления денежных средств в полном объеме.
6.16. Исполнитель оставляет за собой право:
- отказать в предоставлении обучения на Курсе в случае непоступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- аннулировать оплату, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке и/или заявка Заказчика выглядит необычной или мошеннической.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, последний обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении Договора услуги, а также расходы, даже если Заказчик не использовал материалы Курса и не участвовал в мероприятиях (не был на сессиях или разборах) без уважительных причин, подтвержденных документально.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: lizaperman.online@gmail.com до окончания срока завершения оказания услуг. Самостоятельное прекращение Заказчиком программы обучения на Курсе без уведомления Исполнителя не является основанием для возвращения денежных средств.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, определенном п. 7.4. - 7.6. Договора за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, перечень которых указывается в п. 7.7. Договора.
7.4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала оказания услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (десять) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.5. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.
7.6. До окончания срока оказания образовательных услуг расчет суммы для возврата производится в соответствии со следующими условиями:
- Стоимость услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам первого модуля Курса “Школа запусков” составляет 40% (сорок процентов) стоимости услуг по обучению на Курсе “Школа запусков” по настоящему Договору (вне зависимости от действующего Тарифа);
- Стоимость услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам второго модуля Курса “Школа запусков” составляет 20% (двадцать процентов) стоимости услуг по обучению на Курсе “Школа запусков” по настоящему Договору (вне зависимости от действующего Тарифа);
- Стоимость услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам третьего модуля Курса “Школа запусков” составляет 10% (десять процентов) стоимости услуг по обучению на Курсе “Школа запусков” по настоящему Договору (вне зависимости от действующего Тарифа);
- Стоимость услуги по проведению первой групповой онлайн-сессии составляет 30% (тридцать процентов) стоимости услуг по обучению на Курсе “Школа запусков” по настоящему Договору (вне зависимости от действующего Тарифа).
- Начиная с четвертого модуля обучения, а также начиная со второй по счету онлайн-сессии, все групповые онлайн-сессии (разборы) и последующие модули, а также иные услуги, предусмотренные действующим Тарифом, не влияют на стоимость услуг и являются бонусными.
- В случае поступления заявления Заказчика после окончания срока предоставления услуг, определенных в данном разделе денежные средства не возвращаются, поскольку Исполнитель выполнил свои обязательства по предоставлению доступа к обучающим материалам и онлайн-сессиям, видеозаписям таких онлайн-сессий, к общему и закрытому чату в мессенджере Telegram (если это предусмотрено действующим Тарифом).
7.7. Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент расторжения Договора, включая, но не ограничиваясь:
- комиссии банковских, кредитных организаций за предоставление кредита или рассрочки и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику, поскольку эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО и (или) оплату услуг третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг (если таковые есть);
- вознаграждение за использование обучающих материалов, доступ к которым предоставлен в рамках обучения на Курсе на условиях простой (неисключительной) лицензии, размер которого определяется Исполнителем самостоятельно на основании прайса Исполнителя, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности;
- расходы на услуги связи, связанные с размещением программы Курса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе (при размещении таковых), а также общением с Заказчиком;
- а также стоимость дополнительных услуг, включенных или не включенных в обучающую программу, но дополнительно оплачиваемых Заказчиком.
7.8. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством направления заявления на электронную почту lizaperman.online@gmail.com. Кроме того, в этом случае Исполнитель вправе потребовать, а Заказчик предоставить в качестве доказательств экспертное заключение о качестве обучения Исполнителя.
7.9. Срок рассмотрения Исполнителем претензий Заказчика составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе требований, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.10. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления (Приложение 1), которое должно содержать:
- наименование / ФИО Заказчика,
- дата и время оплаты,
- причина расторжения Договора,
- сумма возврата, рассчитанная по правилам настоящего раздела,
- реквизиты счета Заказчика для осуществления возврата,
- дату подписания,
- подпись Заказчика.
7.11. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к услугам согласно действующего Тарифа для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 2.4. настоящего Договора.
8. Ответственность сторон.
8.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной Услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.
Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме, включая (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач и условий Заказчика.
8.2. В случае предоставления Заказчиком заведомо ложных данных Исполнитель отказывается от любой ответственности, претензии таких Заказчиков не рассматриваются.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в потоке Курса или в других мероприятиях, входящих в программу Курса, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.4. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность предоставляемой информации и производимых им платежей, а также за все действия, совершённые в Личном кабинете на Платформе.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Заказчика, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуга считается оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта или на Платформе.
8.7. Изменение сроков оказания Услуг не является нарушением Исполнителем обязательств. В случае изменения сроков, Исполнитель обязуется уведомить заблаговременно о таких изменениях Заказчика или в мессенджер или по электронной почте, адрес которой предоставлен Заказчиком в момент заказа и оплаты обучения.
8.8. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.9. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
8.10. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
8.11. Возврат денег осуществляется в соответствии с разделом 7 Договора. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
8.12. Сторонами безоговорочно принимается, что никакая информация, обучающие материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках обучения по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.13. При распространении сведений любой Стороной в отношении другой Стороны, которые могут повредить деловой репутации или опорочить честь, потерпевшая Сторона имеет право предъявить виновной стороне досудебное требование об уплате штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) с подтверждением такого нарушения.
9. ФОРС-МАЖОР.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после заключения настоящего Договора.
9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение Стороны обязаны в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления уведомить друг друга:
- Исполнитель - путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а
- Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
9.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
9.4. В случае переноса срока оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы действие настоящего Договора продлевается на срок, равный сроку переноса.
9.5. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
10. Защита авторских прав и конфиденциальность.
10.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте Исполнителя https://lizaperman.site/ или предоставленные Заказчику в ходе предоставления услуг иным образом, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
10.2. Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
10.3. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время предоставления услуг, равно как и все иные материалы, передаваемые Исполнителем, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
10.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Заказчик не имеет права копировать обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем при оказании образовательных услуг по настоящему Договору, полностью или частично, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.7. Стороны также обязуются соблюдать условия конфиденциальности, предусмотренные настоящим Договором, в том числе считать конфиденциальной всю полученную информацию друг о друге при исполнении данного Договора (о клиентах, партнерах, бизнес-планах и т.д.), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также информации, которая при передаче таковой была явно указана как не являющаяся конфиденциальной.
10.8. Под конфиденциальной информацией для целей Договора понимается следующая информация:
информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность для Сторон в силу неизвестности ее третьим лицам;
информация не относится к категории общедоступной или обязательной к раскрытию Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации;
информация может содержаться в письмах, отчетах, аналитических материалах, справках, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
10.9. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны, за исключением случаев, определенных в п. 4.14. Договора.
10.10. Стороны обязаны безусловно обеспечить защиту и сохранение конфиденциальности информации в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после прекращения его действия, в том числе:
Не разглашать, не обсуждать содержание, не предоставлять копий, не публиковать и не раскрывать в какой–либо иной форме третьим лицам информацию без получения предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором в целях рекламирования услуг Исполнителя.
Использовать Информацию исключительно для целей, для которых она была предоставлена;
Не осуществлять действий (бездействий), результатом которых может быть несанкционированное раскрытие Информации третьим лицам.
11. Срок действия, изменения и расторжение Договора.
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до момента исполнения сторонами всех обязательств.
11.2. Договор может быть расторгнут:
по соглашению Сторон;
в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае если Заказчик препятствует своими действиями и/или бездействием выполнению Исполнителем своих обязательств по Договора, также при нарушении существенных условий п. 5.3. и положений раздела 10 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания для расторжения Договора и удерживает оплаченные Заказчиком денежные средства в порядке и размере, установленном разделом 7 Договора;
в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления об отказе от услуг в случаях, если Исполнитель нарушил условия настоящего Договора или в случаях, установленных действующим законодательством РФ. Заявление направляется по адресу электронной почты Исполнителя lizaperman.online@gmail.com. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в порядке и размере, установленном разделом 7 Договора.
12. Разрешение споров.
12.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров или в претензионном порядке.
12.2. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке, Сторона чье право нарушено, спор подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя, а именно - в г. Москва
13. Заключительные положения
13.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке обучения на Курсе согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной по адресу https://lizaperman.online/pk, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
13.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, о том, что своих взаимоотношениях с Исполнителем, о информации о доходе, полученном в рамках обучения на Курсе и переданных Исполнителю, публикацию материалов о факте получения услуг по обучению у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя для рекламы Курса и своих услуг.
13.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения Курса Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу lizaperman.online@gmail.com.
13.4. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
13.5. Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по адресу электронной почты lizaperman.online@gmail.com. Направление сообщения по другим адресам не может считаться надлежащим. Если иное не установлено законом, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или Договор связывает наступление гражданско- правовых последствий для другого лица, влекут наступление таких последствий с момента доставки соответствующего сообщения этому лицу или его представителю.
13.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13.7. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.
13.8. Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора.
13.9. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Заявке:
на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
на адрес электронной почты Исполнителя lizaperman.online@gmail.com с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте оферты или в сообщении о его замене.
Стороны также пришли к соглашению, что такая переписка имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в мессенджере, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон.
13.10. Все нижеперечисленные документы, являются неотъемлемой частью настоящего Договора:
Согласие на обработку персональных данных;
Политика конфиденциальности;
Информация, размещенная на Сайте;
Шаблон заявления на отказ от Договора и возврат денежных средств.
14. Реквизиты Исполнителя
ИП Перман Елизавета Юрьевна
ИНН: 772411692010
ОГРНИП: 318774600069706
Адрес регистрации: 115569, г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 10/2, кв. 260
Электронная почта: elizavetaperman@gmail.com
ИП Перман Елизавета Юрьевна
От ___________________
Ф.И.О.
Паспорт серия _____ № _____
Телефон:
Эл.почта:
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Я, _____________________________________________________________
прошу возвратить мне денежные средства в размере ___________________,
уплаченные за услугу _________________ ____________________________________
по договору возмездного оказания услуг по обучению, заключенному _________ путем акцепта публичной оферты, расположенной по адресу ____________
в связи ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:
О принятом решении прошу уведомить меня в письменном виде, на адрес моей электронной почты, указанный в шапке заявления.
Приложение: Документ, подтверждающий оплату услуги.
______________ «____» _______________20____ г.
(подпись) (дата)